最近特に詐欺が増えています。
高齢者だけでなく、幅広い年代がターゲットになっているようです。
詐欺の可能性が高い特徴と、具体的な解決策まで記載します。
お時間があれば、最後まで読んでみてくださいね。
詐欺の可能性がある特徴
050-から始まる番号を使う
これはIP電話で、格安か無料で使用できる番号です。
取得にお金もかかりません、つまり何回でも番号を変えられるんです。
一般企業が使うとは考えにくいです。
企業なら
0120
048
090
080
070
などのしっかりした番号を使うはず、050の時点で怪しいと思って下さい。
050だから100%詐欺 ではない
050自体は一般的になったIP電話です。
個人や個人経営で経費を抑えたい人、コールセンター等で利用率が上がっています。
だからこそ、見分けるのに困るのです。
この記事では、解決策も提案しています。
ぜひ下までお読みください。
個人情報を聞いてくる
とにかく個人情報を聞き出そうとします。
特に今利用しているサービスを偽るのは厄介。
例
○○介護が終了し、新たなサービスに移行しますので、無料で移行手続きができます。
手続きのため、個人情報を頂きます。
この例では介護を名乗っていますが、電話やネットに多い出口です。
利用しているなら、相手は個人情報を持っているはずなのに、わざわざ聞いてくるのは怪しいです。
とにかく安さをアピールする
たとえば、工事無料、いまより2000円安い、今なら0円などです。
契約してしまった場合、実は工事は無料だが機器買取で30000円かかる。
2年使わないと解約料が高額。
安いのは最初の月だけ。
このような事態へ発展する可能性が高いです。
安さアピールは危険です。
とにかく急かす
今なら0円
枠が少ないから急いだ方がいい
キャンペーン期日が迫ってます
とにかく急かします。
キャンペーンなら余裕を持って案内するものです、明らかに急いでいたり期日ばかり発言するのは怪しすぎます。
決してその場で契約しないように。
口頭契約しようとする
しっかりと説明や案内もなしに、口頭で契約を進めるのは正しいやり方とは思えません。
仮に本当に利用中の事業者であり、個人情報はこちらに全てあるから説明だけで大丈夫というならまだわかります。
契約には個人情報が必要だから、電話口でクレジットカードや口座番号まで聞き出すような所もありますが、基本ありえません。
解決策
直接の訪問
ドアを開けずにお話ししましょう、インターホンがあるならインターホン越しに話しましょう。
相手に失礼とか、可哀想などと思う必要はありません、善良な方だと分かれば明ければいいんです。
ヘタに招き入れるとなかなか帰らないどころか、勝手に上がり込む輩もいますので気を付けて。
電話
知っている番号以外は出ないのが安全ですが、そうもいかないでしょう。
特に今使っているサービスを偽るような電話は厄介です。
例えば・・・
○○は利用していますか？実は○○大手インターネット会社が弊社に業務委託する事になりまして、お客様は無料で移行が可能なんです。
移行作業には工事が再度発生します、そのためご住所をお伺いできますか？
この様な例ではいくつかポイントがあります。
・まず利用している事を確認している
・利用しているサービスを偽って個人情報を聞き出そうとしている
・提携しているなら個人情報は知っているはずなのに聞いてくる
総合的な判断が必要ですが簡単な解決策があります。
もっとも簡単な解決策
仕事中だから、忙しいからといって電話を切りましょう。
ぶつ切りで構いません。
そして、現在利用しているサービスのサポートセンターに電話します。
相手の電話番号や名前を控え（なくてもOK）サポートセンターに確認します。
そこで正式に確認が取れれば本当の事ですし、そのようなサービスは行っていないと言われれば詐欺です。
このように営業電話をうのみにしてはいけません。
最近は警察だって本物かは怪しい時代ですからね。
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